您的当前位置:首页 > 时尚

微信的设计之道·用户体验篇

微信是微信一种生活方式。作为月活超10亿的设道用国民级产品,它有着独特的户体设计之道。

同时,验篇微信也是微信互联网界的一个异类,张小龙曾在微信公开课上回应到:“我们只是设道用守住了做一个好产品的底线,居然就与众不同了“。户体

好产品自然是验篇体验和价值至上。下面,微信我就为大家解读微信的设道用用户体验设计。

01. 二次确认的户体微创新

先从最简单的二次确认讲起。

微信针对首页消息和收藏列表的验篇删除操作,做了二次确认的微信微创新。像同类 IM 聊天工具,设道用如 iOS 短信、户体Facebook Messenger、飞聊等等,二次确认都是采用底部系统弹窗。这样做,从程序架构的角度来看兼容和通用性更强。 

而从体验设计的角度来看,则刚好相反,因为从第一次删除操作,到第二次确认系统弹窗。之间的目标距离太长,耗时也就变长了。根据菲茨定律(Fitts' Law),获取目标的时间取决于目标的距离和大小。这意味着提升交互的效率,不仅需要减少距离,同时要增加目标大小。


微信的设计之道·用户体验篇

收藏列表

回过头看来微信,就是这样设计的。二次确认是在第一次的基础上延展,距离几乎为0,同时,目标按钮的宽度也增加了几倍,大大的提升了交互效率。 
 

02. 互动体验广告

其实,商业和用户体验往往是有冲突的。而微信广告很好的平衡了这一点。
通过丰富有趣的互动体验式创意,或画圆、或画方、或画爱心,吸引大家主动参与互动。

- 开放首条评论

另外,首条评论功能让品牌像朋友一样与大家的对话,利用明星效应,从而带动更多人参与评论,有效提升评论区活跃度和广告点击率。
 

微信的设计之道·用户体验篇

朋友圈刘雯广告
 

以刘雯发布的朋友圈广告为例,大表姐把最新款的vivo X30系列手机交到你手中,并在首条评论中邀请你帮她拍照。数十万用户积极回复刘雯,评论率高于历史均值40倍+,“你这么漂亮怎么拍都好看”、“天天给你拍”,大表姐的魅力折服了众多用户,有效提升了品牌的亲和力与好感度。

- 打开仪式 · 最强震动级别

在交互方面,如果你是 iPhone 用户,可以体验到 Taptic Engine 线性震动马达,通常力度由轻到重分别是  Light、Medium、Heavy。在打开广告的那一刻,它给你的是最强震动级别,满满的仪式感!整个微信应该找不到第二个这样级别的震动了。

03. 提供反馈信息

再举一个震动的例子,当你的好友拍摄了时刻视频后,可以看到 TA 的头像右上角多了一个蓝色的小圈圈,双击它就能看到好友的时刻视频了。 

当然,你双击没有拍摄时刻视频的好友,TA 的头像会左右晃动,并且会有 Failure 的震动反馈,动画和震动节奏完美匹配,这个体验就像你解锁 iPhone 输错密码时的震动是一样的。 

微信的设计之道·用户体验篇

没有时刻视频时的反馈

我们做产品设计时也一样,对于用户的操作,应当给予清晰明了的反馈,帮助用户更好的理解信息。

04. 跨平台能力

微信的起步阶段是基于手机来做 App,不基于 PC 来做,PC 端只是辅助,而现在,它的跨平台能力也逐渐增强。
一周前,微信 PC 版「微信测试版 for Windows」发布了 2.9.0 的内测,同步了移动端的新功能,主要有两点:
1. 支持打开小程序,也可以玩「贪吃蛇」「跳一跳」等小游戏了。 

微信的设计之道·用户体验篇

Windows 微信客户端

2. 另外,此前的微信 PC 端只支持引用文字消息,也没有达到手机上引用消息的视觉效果。此次更新中,还新增了很多支持的引用类型,包括但不限于图片/视频、表情包、公众号链接、小程序、文件等。 

如此看来,Mac 端的更新也不远了,可以期待一下。
 

05. 语音实时翻译

最近的微信更新了,除了引入深色模式之外。值得一提的是,语音消息的交互体验得到了优化,上滑转文字更方便了。

此前的方式是按住说话,滑到转文字按钮,说完松开手指后,才把语音解析成文字。

现在交互则少了一步操作,达到了实时边说边转文字的功能。别小看这一步界面上的优化,它背后代表的是微信语音识别能力上的技术突破。


微信的设计之道·用户体验篇

语音实时转文字

06. 锚点定位

微信有很多隐性和显性的锚点,隐性锚点就比如你打开的这篇文章,关闭后,再重新点进来,还是显示上次阅读的位置。


微信的设计之道·用户体验篇

订阅号列表


显性的锚点就比如上面这个:当你刷公众号列表时候,如果有新文章更新,标题栏会出现一个锚点按钮,点击它让你快速回到顶部,方便查看最新文章。


微信的设计之道·用户体验篇

朋友圈「跳到还没看的位置」

 

基于此,在新版微信朋友圈中,增加了一个「跳到还没看的位置」。很多信息流产品是往下刷内容,直到给你一个分界线提示:下面内容已经看过了。而微信这是一个逆向操作,我认为这个功能还是很有必要的,因为经常会有刷朋友圈刷到一半聊天退出去,当回来查看朋友圈时,需要重新拉到底部,费时费力。

07. 自然的语音听筒播放

《在你身边,为你设计》一书中有提到语音听筒播放的优化。大家都知道,手机带有距离感应器,在感应到耳边贴近时,屏幕会关闭以节省电力,并且避免由于耳朵与屏幕的触碰导致的误操作。

微信在聊天界面中,也启用了距离感应,以实现手机贴近耳边时,自动将语音从扬声器切换到听筒进行播放,这样你可以用最自然的姿势来听语音,这是一个很好的体验。

但要完美地实现这个体验,就需要解决距离感应器的时延问题。播放语音时,如果你非常迅速地将手机移至耳边,这时候距离感应器并不会同样迅速地对这个动作产生反馈。大约在延迟了300毫秒后,感应器发出信号,微信将iPhone的屏幕关闭。而在这个时间内,你的耳廓极有可能已经触碰到了iPhone的屏幕上。触碰的位置大部分时候是左上角的返回按钮区域。于是很容易出现手机移至耳边,语音戛然而止。

 

微信的设计之道·用户体验篇

延时响应判断流程图

为了解决这个问题,微信设计了一个解决办法:在响应返回操作时,先等待500毫秒,这时候如果侦听到距离感应器有发出信号,则认为是贴耳的动作,此情况下不执行返回操作,如上图所示。而500毫秒的延时大部分时候你是不会感知到的。这一解决办法极大降低了贴耳时候的误操作。

总结

在微信的产品设计中,我们看到了交互的细微迭代和背后的技术突破,我们看到了商业创意与用户体验的平衡。给用户带来希望,让创造者体现价值,这就是微信的设计之道。

 

原文地址:洋爷(公众号)

作者:洋爷

微信的设计之道·用户体验篇

最新评论
时尚更年期需要适时干预吗 更年期综合症怎么治疗
提高更年期我们就想到女性更年期综合症,失眠易梦,盗汗,脾气暴躁,古怪易怒等,很多人都认为更年期是每个人都会有的,不需要特别干预或进行治疗,过段时间就可以自行恢复,那么更年期需要适时干预吗?更年期综合症
时尚晋祠24件铁质文物得到保护修复
据新华社电 记者从山西省晋祠博物馆了解到,从2015年7月起,山西对晋祠博物馆金人台铁人、大铁钟、铁狮、铁质香炉等24件珍贵的铁质文物进行保护修复,目前主体工程已经完工。这次修缮工程包括4尊铁人、5座
时尚省食药监局发布第23期抽检公告:3批次食品不合格
本报讯记者秦洋)12月14日,省食品药品监督管理局发布2015年第23期食品安全监督抽检信息公告,本期公布182批次监督抽检结果,涉及焙烤食品、酒类、调味品、豆类及其制品、饮料、乳制品、粮食及粮食制品
时尚应急周转保障资金帮扶277户企业
11月25日,记者从省财政厅获悉,今年以来全省财政设立企业资金链应急周转保障资金6.89亿元,帮扶企业获得贷款41.14亿元。设立企业资金链应急周转保障资金,是我省出台的一项金融政策,专项支持基本面良
时尚胆结石最佳治疗方法是什么 胆结石要怎么治疗
胆结石是近年来比较常见的一种疾病,主要常见于成年人,导致这种疾病的原因有很多,但最主要的原因还是平时的生活习惯不好,胆结石对身体的伤害比较大,所以在生活中要及时防治胆结石,那胆结石的治疗方法有哪些呢?
时尚肢残青少年可免费手术治疗 要求山西户籍、17岁以下
本报讯(记者 郭建军 通讯员 王文华)11月25日,在“国际残疾人日12月3日)”来临之际,山西省康复研究中心推出针对肢残青少年的免费康复救助项目,名额100人,年龄要求在17岁以下。即日开始报名,咨
时尚12月3日至6日,海航招聘空乘
本报11月30日讯记者 赵德伟)记者今日从海航太原基地获悉,12月3日—6日,海航将连续4天在太原市进行空中乘务员招聘。12月6日在太原全晋商务酒店首次拉开外语招聘序幕,外语成绩优异、符合条件的应聘者
时尚省食药监局发布第23期抽检公告:3批次食品不合格
本报讯记者秦洋)12月14日,省食品药品监督管理局发布2015年第23期食品安全监督抽检信息公告,本期公布182批次监督抽检结果,涉及焙烤食品、酒类、调味品、豆类及其制品、饮料、乳制品、粮食及粮食制品
时尚哮喘病人能生孩子吗 哮喘可以生孩子吗
哮喘是生活中很常见的呼吸道疾病,对身体危害极大,需要做好护理工作,在生活方面也有许多要注意的地方,那么哮喘病人能生孩子吗?哮喘可以生孩子吗?哮喘疾病患者是可以生孩子的,但是在生活中需要注意的内容就更多
时尚长治93个事业单位公开招聘598人
本报11月24日讯记者 王斌)今日,长治市事业单位公开招聘领导组办公室发布,该市24个部门所属的93个事业单位,共招聘598人,12月1日至6日现场报名。其中,12月1日至3日,长治市教育局、市委党校
时尚我省三部门应急联动应对“考验”
恶劣天气引发交通事故本报讯近期,由于我省雨雪冰冻雾霾天气持续不断,诱发交通运输安全生产事故的因素增多,11月29日、12月8日我省高速公路连续发生两起因区域性团雾造成的较大道路交通事故,给人民群众生命
时尚大伙儿快看看 帮她找找家
图片由祁县民政局提供 祁县一聋哑女孩与亲人失联近50天本报讯“快五十天了,还是没有找到女孩儿的亲人。”11月23日下午,祁县民政局社会事务股卢股长着急地说,一名聋哑女孩儿与亲人失联快50天了,希望大家
时尚你会喝水吗?关于喝水真相的揭秘!
你会喝水吗?你知道怎么喝水最养胃吗?你以为喝水就只需要抱着杯子咕噜咕噜就可以了吗?你知道吃什么有助于身体是吸收水分吗?你知道怎么喝水能够美容吗?想必你是不知道的,没关系,下面生活百科网将会为你揭秘喝水
时尚前三季度我省检出45批不合格进口商品
记者从山西省出入境检验检疫局获悉,今年前三季度共检疫进口产品1553批、货值81402万美元。其中不合格货物45批,总值为2680万美元,批次不合格率2.9%,货值不合格率3.29%。据介绍,这45批
时尚长治93个事业单位公开招聘598人
本报11月24日讯记者 王斌)今日,长治市事业单位公开招聘领导组办公室发布,该市24个部门所属的93个事业单位,共招聘598人,12月1日至6日现场报名。其中,12月1日至3日,长治市教育局、市委党校
反驳 支持